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              挑戰者創投周華:消費要回歸創造價值的商業本質

              2022年08月12日 15:22   21世紀經濟報道 21財經APP   馬婷婷
              挑戰者創投管理合伙人兼CEO周華,在談到當下消費行業面臨的困境時,他認為,雖然大環境會對企業造成一定影響,但如何面對不確定性,本身也是企業應當具備的核心能力之一。而企業發展如何,最終還是要回歸到商業的本質,具體對消費企業而言,則要回答好“消費者為什么要選擇你”這個問題,因此,產品、品牌、渠道,這三者缺一不可。

              21世紀經濟報道見習記者 馬婷婷 北京報道

              近年來,隨著“人貨場”模型的深度重構,數字化正在深入改造傳統行業。零售行業企業,無論是渠道類還是品牌類,在產品、供應鏈、消費場景、品牌、甚至管理等方面都發生了巨大的變革??此撇懖惑@的零售行業不僅迸發出新的活力,還逐漸形成了新的發展趨勢。

              當然,不可忽視的是,在復雜的外部環境以及流量紅利衰減的大背景下,新零售行業也正面臨著前所未有的挑戰?!白罾щy的時候,也就是離成功不遠的時候?!贝罅績炐愕男铝闶燮髽I在危機中積極調整自身,以適應新的市場環境,有些甚至逆勢走出了新的增長曲線。

              由此,本期我們特別邀請到了在新零售行業中,優秀的品牌、渠道以及投資機構的代表,繼續以更加多元、更加立體的視角,分享新零售行業的逆勢增長之道。

              作為專注在消費產業方向的創投機構,挑戰者創投管理合伙人兼CEO周華,在談到當下消費行業面臨的困境時,他認為,雖然大環境會對企業造成一定影響,但如何面對不確定性,本身也是企業應當具備的核心能力之一。而企業發展如何,最終還是要回歸到商業的本質,具體對消費企業而言,則要回答好“消費者為什么要選擇你”這個問題,因此,產品、品牌、渠道,這三者缺一不可。

              與其他行業不同,消費行業的準入門檻相對較低,競爭也異常激烈,因此對消費企業的綜合能力要求極高,企業不能有明顯的短板。周華表示,優秀的消費企業都具備穿越周期的能力。他們沒有捷徑可以走,只有綜合能力過關,再加上自身的迭代能力,才能構建企業長期的競爭壁壘。

              挑戰者創投在選擇消費項目時,也尤其關注企業的基礎是否扎實。周華認為,那些開始就比較關注現金流的企業,在行情比較好的情況下融到了足夠的資金,也就足以應對當前的這些變化。雖然身為投資人,但周華仍然強調要謹慎對待資本?!皠撌既艘嬲肭宄髽I存在的價值是什么,不能為了創新而創新,更不能被資本裹挾,不能因為資本最近喜歡投什么,就做什么?!?/p>

              而在細分賽道的選擇上,挑戰者創投則有一些不一樣的思考和選擇標準。周華談道,“我們更關注那些在歷史上已經被驗證過的大賽道,更喜歡那些在已有的產品和服務上來做迭代的企業,這是我們的特點,我們也稱之為‘挑戰巨頭’?!彼麖娬{,消費行業是一個古老的行業,如果是從未出現過的商品和服務,作為消費企業創業來講,就要考慮這個生意到底是長期的還是短期的。因為只有賽道足夠長,市場足夠大,行業才能穿越比較長的時間周期,企業才能擁有比較高的天花板。

              雖然消費是個古老的行業,但行業面臨的變化和挑戰卻從未間斷。對零售企業來說,隨著近年來線上流量的投入產出比越來越低,零售企業往往也是賺了銷量賠了利潤。零售企業在線上往往開始起量很快,但很快就會到達天花板。據統計,在新晉的消費品牌中,年銷售額超過10億的品牌,是非常稀少的。周華認為,這主要是因為一些新品牌是以不賺錢的線上銷售為主,而放棄了賺錢的線下渠道。原因也很容易理解,一方面,線下資源往往把持在傳統巨頭手中,另一方面,線下起量的速度慢,所需的時間也更長。

              這對于初創型的零售企業而言,的確是件困難的事情,同時對于投資人來說,增長預期也不夠“性感”。而周華恰恰認為,這才是真正具備價值的事情??v觀很多消費品巨頭,他們基本都在線下占據著絕對的優勢。也正是因為線下難,一旦做成,企業才能形成更具價值的核心壁壘。

              同時,在線下,零售業態也正發生著改變。傳統做人口流量生意的大賣場,隨著SKU的不斷增多,效率反而越來越低,因為它越來越不符合當代年輕人的購物習慣。反而是創造需求的新型貿易模式,越來越受到年輕人的歡迎。這要求企業要去主動研究消費者,對消費者的需求具備足夠的洞察力。雖然SKU數量不多,但卻為消費者提供了真正需要的產品,行業效率自然也得到了提高。

              對于新品牌的創業者,周華建議,他們更應該去關注這樣的零售渠道,跟這些渠道形成深度的合作與綁定。長期以來,消費者的需求其實是沒有什么大變化的,傳統企業已經在需求和市場方面為大家做好調研了。創業者要做的,就是抓住傳統企業的痛點,提供更好的解決方案,這才是企業生存和發展的長久之計。

              周華最后強調,無論是生產技術的進步,還是供應鏈的建設,亦或是數字化轉型,都不能離開消費的本質,任何新的解決方案,都一定要找到好的應用場景,并且經過市場的驗證。只有在滿足真實需求的前提下,一切提升效率的方式才有意義,才能幫助產品和服務創造更高的價值。

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